Tienda Lunaticoastro

Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad describe cómo Lunático Astronomía S.L. trata los datos personales de los usuarios de este sitio web.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Lunático Astronomía S.L.
Bahía de Almería 14D (4º A)
28042 Madrid, España
Email: info@lunatico.es

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Podemos tratar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico y teléfono
  • Dirección de facturación y envío
  • Datos de pedidos y transacciones
  • Datos técnicos (IP, navegador, etc.)

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

  • Gestionar pedidos y envíos
  • Atender consultas y soporte al cliente
  • Gestionar pagos y facturación
  • Cumplir obligaciones legales
  • Mejorar nuestros servicios

4. BASE LEGAL

  • Ejecución de un contrato (compra de productos)
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Interés legítimo (mejora del servicio)
  • Consentimiento (comunicaciones comerciales, si aplica)

5. DESTINATARIOS

Podremos compartir datos con:

  • Proveedores de pago (Stripe, PayPal, etc.)
  • Empresas de transporte
  • Proveedores tecnológicos

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos se aplicarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y las obligaciones legales aplicables.

8. DERECHOS

El usuario puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación
  • Oposición
  • Portabilidad

Puede ejercer estos derechos escribiendo a info@lunatico.es.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales.

10. COOKIES

Este sitio web utiliza cookies. Puede consultar más información en nuestra Política de Cookies.

11. CAMBIOS

Podremos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre disponible en esta web.