Lunaticoastro en el mundo
Desde 2006, en Lunaticoastro hemos tenido una obsesión constante: hacer la astronomía más accesible, más fiable y más divertida para los aficionados y profesionales de todo el planeta. Lo que empezó como una pequeña aventura personal se ha convertido en una empresa con miles de clientes en más de 70 países, dos sedes y una red de distribuidores internacional.
Hoy, Lunaticoastro es una marca reconocida en los cinco continentes, y nuestros productos trabajan cada noche en observatorios remotos, cielos urbanos y grandes instalaciones astronómicas.
Nuestras raíces: Lunático Astronomía (España)
Fundada en 2006, Lunático Astronomía nació en España con un objetivo muy claro: crear soluciones fiables y fáciles de usar para los astrónomos y desde hace unos años, más especificamente para los observatorios remotos.
Desde Madrid hemos desarrollado productos tan conocidos como:
CloudWatcher
PocketCW
Dragonfly
Seletek
ZeroDew
y otros accesorios que hoy forman parte del día a día de muchos aficionados y observatorios automatizados.
Lunaticoastro Pacific Ltd. (Nueva Zelanda)
En 2025 dimos un paso decisivo: la apertura de Lunaticoastro Pacific Ltd., nuestra nueva sede en Nueva Zelanda.
Una apuesta estratégica para:
ofrecer soporte directo desde el hemisferio sur,
mejorar los tiempos de envío en la región Asia–Pacífico,
atender mejor a distribuidores y clientes de Oceanía, Asia y América,
y reforzar nuestra capacidad de innovación internacional.
Con nuestras dos sedes trabajando coordinadas, ahora cubrimos todo el planeta, de este a oeste y de norte a sur, repartiendo las labores de fabricación, desarrollo electrónico, documentación técnica y atención al cliente global.
🇺🇸 Nuevo SAT en Estados Unidos
En 2025 también abrimos nuestro primer Servicio de Asistencia Técnica (SAT) en Estados Unidos, ampliando nuestra capacidad de soporte en un país donde nuestra comunidad no deja de crecer.
Este SAT nos permite:
gestionar reparaciones locales,
reducir tiempos de espera,
facilitar envíos nacionales,
y ofrecer un servicio más cercano a nuestros clientes americanos.
Nuestra red internacional
Gracias a una comunidad que no ha dejado de crecer, hoy contamos con:
miles de clientes finales distribuidos por más de 70 países,
una amplia red de dealers internacionales,
usuarios que confían en lunático desde Brasil hasta Japón,
y presencia constante en observatorios remotos profesionales.
Nuestro equipo
Nuestro equipo combina experiencia técnica, diseño, atención al cliente y espíritu artesano. Desde España, Nueva Zelanda, EE.UU. y China, trabajamos para:
desarrollar productos fiables,
mejorar nuestros sistemas,
dar soporte en varios idiomas,
y mantener la cercanía que siempre nos ha caracterizado.
Porque si algo nos repiten nuestros clientes una y otra vez es que ofrecemos “el mejor soporte del mundo”. No lo decimos nosotros: lo dicen ellos 🙂
Casi 20 años después… seguimos igual de lunáticos que el primer día
Con más presencia que nunca, más productos, más equipo y más ilusión, seguimos comprometidos con lo que somos desde el principio:
Personas que aman la astronomía y quieren facilitarla a los demás.
Y vamos a seguir dando guerra por todo el planeta con nuestros productos Made in the Milky Way.
